Digitalisierung – the new normal
Erfolgreiche Unternehmen setzen auf Digitalisierung. Mit Offenheit und Weitblick gestalten sie den Wandel. Der Kunde rückt dabei immer mehr in den Mittelpunkt allen Handelns. Neue Chancen eröffnen sich. Digitalisierung und Customer Centricity? The new normal. Daraus effektive Strategien ableiten? A big challenge.